lundi 15 juillet 2013

Formulaire de contact interfacé avec un CRM Dolibarr

Lorsque l'on crée un site internet pour des besoins professionnels on est souvent amené à mettre en place un formulaire de contact, de demande de devis, ou toute autre demande. La question qui se pose souvent est comment tirer un maximum d'avantages de ces précieuses pistes de prospects qui s'ouvrent à vous. La réponse apportée par la plus part des structures simples est le renvoi automatique du formulaire de contact ou autre sur une boite mail. Une personne sera alors chargée de traiter ces demandes manuellement une à une. La solution que je vous propose est l'intégration directe de vos formulaires de prise de contacts dans votre CRM Dolibarr. Les prises de contacts seront automatiquement ajoutées dans Dolibarr en tant que tâches dans l'agenda, de fait le traitement de ces dernières s’intègrent en toute fluidité à un process d'entreprise s'appuyant sur un CRM.